ПОЧЕМУ СТУДЕНТЫ НЕ ВКЛЮЧАЮТ КАМЕРУ НА ЗАНЯТИЯХ, А ПРЕПОДАВАТЕЛИ

МЫ ЖИВЁМ В ЭПОХУ ZOOM

ПОЧЕМУ СТУДЕНТЫ НЕ ВКЛЮЧАЮТ КАМЕРУ НА ЗАНЯТИЯХ, А ПРЕПОДАВАТЕЛИ – ДА

(с опорой на работу И. Гофмана «Представление себя другим в повседневной жизни»)

Перцепция

МЫ ЖИВЁМ В ЭПОХУ ZOOM[1]. Мы работаем в сети, дружим в сети, учимся в сети и даже устраиваем свидания – в сети. Но почему мы включаем камеру, когда говорим с другом или с любимым человеком, но не включаем ее, когда учимся?

[1] газета The New York Times

Чаще всего я нахожусь не в том положении, в котором хотел бы, чтобы меня видели.

Студент

«Представление себя другим в повседневной жизни»

Ещё Гофман задолго до пандемии и эпохи Zoom сказал, что в интересах индивида создать о себе определенное впечатление. Это процесс самовыражения, для кого-то он произвольный, а для кого-то – нет. Кто-то даёт о себе столько информации, сколько считает нужным, не включая камеру, или работая на фоне хромакея, а кто-то выдает себя непроизвольно:

Ирвинг Гофман

(11.06.1922 — 19.11.1982) Американский социолог канадского происхождения, представитель «второго поколения» Чикагской школы в социологии.

Если честно, включая камеру, я только и делаю, что пялюсь на себя, поэтому, чтобы я не отвлекалась, моя камера всегда выключена.

Студент

Мы стараемся показать своим зрителям лучшую сторону себя, идеализировать свой образ, и если мы не в силах это сделать, мы просто не показываем ничего. В реальной жизни такое дается людям гораздо более трудно, мы не можем нацепить на свое неидеальное, по нашему мнению, лицо черный квадрат. Мы не можем спрятать свои эмоции, просто напечатав текст, не выражая их через интонацию. Мы не можем просто не контактировать ни с кем, мы вынуждены делать это ежедневно. В сети всё гораздо проще – ты не включил камеру и никто не видит твоё «неидеальное» лицо, ты напечатал текст, собрав себя в кучу, и никто не понял, как ты зол, ты просто не вышел на связь и посмотрел запись пары, и вот тебе уже не приходится ни с кем контактировать.

Я чаще не включаю камеру, потому что мне неуютно (я стесняшка) или из-за того, что я недавно проснулась и не успела перевести себя в порядок. А ещё бывает, что настроение нет с кем-нибудь разговаривать, а тем более, чтобы меня видели при этом (хочется спрятаться).

Студент

Передний план

Работая из дома, мы вынуждены погружать в домашнюю обстановку чужих людей. Не каждый готов на это. Если опираться на того же Гофмана, то стоит сказать, что в самопрезентации фигурирует «передний план». К переднему плану мы можем отнести то, что наиболее тесно связано с каждым субъектом – это мебель, декорация, дизайн, все, что составляет сценический образ и выдает его. Хоть мы и сами выбираем передние планы, они дают много информации и составляют коллективное представление о нас. Мы можем это контролировать, просто не включая камеру:

Я не хочу, чтобы люди видели обстановку в моей комнате.

Студент

“

Порой я выгляжу плохо или в моей комнате грязно.

Я не включаю камеру, потому что это домашняя атмосфера. По дому могут ходить родные и близкие.

Студент

Театральное воплощение

Театральное воплощение – это то, на что человек тратит большие усилия, чтобы создать о себе наилучшее впечатление. Ресурс энергии и времени очень важен для студентов, поэтому, чтобы не тратить большие усилия на представление своего образа в ином свете – мы просто не включаем камеру.

Включенная камера вынуждает сидеть всю пару у компьютера, а так ты можешь включить звук громче и заниматься домашними делами.

Студент

Экспрессивный контроль

Каждому из нас важно поддерживать экспрессивный контроль. Чтобы не предоставлять людям возможности критиковать себя, насмехаться над собой, чтобы не выглядеть нелепо и глупо. Домашняя обстановка, так или иначе, расслабляет нас. Вне дома мы привыкли контролировать себя, а вот в своей обители мы вольны делать что захотим и как хотим. Если в общественных местах мы поддерживаем экспрессивный контроль, держа себя в ежовых рукавицах, контролируя свою речь, поведение, жесты, то дома мы осуществляем экспрессивный контроль путём выключенной камеры.

Я не включаю камеру на парах по нескольким причинам: некомфортно себя чувствую, когда меня видят через камеру, нельзя чихнуть или как-то лицо скорчить, например.

Студент

Я не хочу, чтобы со мной делали скриншоты.

Студент

Команды

Команда – это группа людей, которые взаимодействуют между собой в рамках рутинных повседневных дел. В команде должна развиваться дружеская солидарность. Когда мы взаимодействуем очно, нам проще чувствовать себя командой, проще взаимодействовать друг с другом. Находясь на расстоянии сделать из разрозненной группы людей то, что называется командой – гораздо сложнее, мало того, мы сами не чувствуем себя командой.

Когда я включаю камеру, я сижу один, все внимание на меня.

Если бы включили все, я бы чувствовал себя комфортнее.

Студент

Помимо всего прочего, не стоит забывать о банальных проблемах с соединением. Почти каждый из опрошенных сказал, что интернет просто не вывозит видеосвязь, иногда даже из-за того что включена камера у преподавателя, интернет провисает, а если камеру включат все – то усвоить лекцию просто не получится, потому что интернет просто будет вылетать.

“

Я раздаю интернет с телефона, моё соединение нестабильно.

“

Медленное соединение не даёт мне возможности усваивать информацию в полной мере.

“

У меня плохой интернет.

А некоторые из нас просто забывают или не видят в этом смысла.

“

Я не вижу в этом особого смысла, потому что это только отвлекает нас, преподавателей, делает соединение нестабильным, да и, мало того, приковывает тебя у компьютера на целый день.

“

У нас редко где нужно включать камеру, только на английском. Он раз в неделю, поэтому я забываю это сделать.

А что на счёт преподавателей?

Одна из моих преподавателей сказала мне:

“

Преподаватель - лицо университета.

— Преподаватель

Опираясь на того же Гофмана и на его предположения об исполняемой роли, можно сказать, что преподаватели исполняют свою роль преподавателей.

“

Я включаю камеру, чтобы студентам было понятнее, что я говорю и как реагирую на их действия/ вопросы. К тому же, видя артикуляцию человека, читающего лекцию, проще уловить какие-то слова или фразы, если, например, звук был недостаточно громким.

— Преподаватель

Мало того – преподаватель, исполняющий роль коммуникатора опирается на опыт предыдущих людей. Поскольку определенные критерии поведения и даже правила виртуального взаимодействия диктуют им открытость, то включенная камера у преподавателя – это то, что само собой разумеется. Это негласное правило, которое должны соблюдать все.

“

Это ситуация публичной коммуникации, открытых двусторонних коммуникаций. Он модератор и не имеет право скрывать свое лицо.

— Преподаватель

Идеализация

Исполнение роли подгоняется под ожидания общества. Студенты нуждаются в преподавателе. Преподаватель нуждается в том, чтобы студенты в нем нуждались, чтобы сложилось ощущение открытой взаимосвязи. Опираясь на внесетевой опыт преподаватель располагает к себе студентов так же, как делал бы это в аудитории.

“

Если ты хочешь донести что-либо до слушателей, если ты хочешь расположить к себе людей, если хочешь показать свою открытость и интерес к ним, готовность к диалогу - ты включаешь камеру во время зум-конференции.

— Преподаватель

Для того чтобы группа людей почувствовала себя командой, объединённой каким-то одним повседневным делом, нужно создавать впечатление живой коммуникации. Если и преподаватель выключит камеру, то команды не получится, всё рассыплется, потому что мы не будем воспринимать происходящее. Мы будем разрозненной массой людей, которые никак друг к другу не относятся.

“

Я включаю либо демонстрацию экрана, чтобы показать презентацию, когда весь материал показан, я переключаю на себя, чтобы хоть как-то создавалось впечатление о живой коммуникации.

— Преподаватель

В то время как преподаватель выполняет свою роль – студенты впитывают в себя информацию так, как им удобно. И когда преподаватель заставляет включить камеру, это скорее отталкивает, чем мотивирует.

На своём опыте могу сказать, что на лекциях действительно нет смысла включать видеосвязь каждому из нас, потому что из-за этого ухудшается интернет соединение, это отвлекает нас, отвлекает преподавателей. Однако, если дело касается семинарских занятий или круглых столов – то здесь студент выполняет роль преподавателя и начинает мыслить как он. Это нормальное явление подмены ролей, потому что вещающий всегда хочет, чтобы внимание слушателей остановилось на нем.

Продолжаться это будет бесконечно. С любимым человеком, другом или родственником нам гораздо более комфортно находиться в домашней обстановке, нам не нужно исполнять никаких ролей, мы готовы погрузить их в свой дом снова, включив камеру во время звонка. Однако, ни с одним из своих преподавателей я не пила чай в домашней обстановке, обсуждая дела насущные.
Мы продолжим прятать своё лицо за черным экраном, чтобы не показывать лишнего своему зрителю.
Преподаватели продолжат взаимодействовать с нами через видеосвязь.
Потому что каждый выполняет свою роль.